FirstVet

 4.2/5

Om FirstVet

FirstVet är en nystartad, internetbaserad veterinärtjänst som förmedlar råd och vård ditt djur direkt via din mobil eller dator. Företaget startades 2016 och har sedan dess hjälpt över 250 000 djurägare.

Djurägare vet hur svårt det kan vara att avgöra om man bör uppsöka veterinär direkt eller om avvakta några dagar. Genom att agera sjukvårdsupplysning för djur underlättar FirstVet sådana tuffa beslut.

I dagsläget samarbetar FirstVet med ett flertal försäkringsbolag, bland annat Moderna Försäkringar, Svedea, ICA Försäkring och Bought By Many. Har du en djurförsäkring i något av dessa bolagen kan du ta del av förmånliga erbjudanden och rabatter.

Hur fungerar FirstVet?

FirstVet fungerar precis som en vanlig veterinär med skillnaden att hela verksamheten är digital.

Du bokar ett möte och sedan får du hjälp via videosamtal på din smartphone. På så sätt kan du i samråd med FirstVet enkelt avgöra vilken åtgärd som är bäst för dig och ditt djur. Så här gör du för att komma igång:

Registrera dig på FirstVets hemsida. Tänk på att du måste vara minst 18 år gammal och att du ingår ett bindande avtal.
Ladda ner appen. Nästa steg är att ladda ner den kostnadsfria app företaget erbjuder.
Boka ditt första möte. Via appen kan du enkelt boka ett möte med en legitimerad veterinär. Ditt allra första möte är dessutom helt kostnadsfritt.

Om det skulle visa sig att besvären är akuta får du en remiss till närmaste djursjukhus. Du betalar ingen självrisk och premien på din djurförsäkring påverkas inte.

FirstVet

FirstVet AB är ett företag som specialiserar sig på digitala veterinärbesök. Via deras plattform kan du enkelt få kontakt med en veterinär via videosamtal när som helst under dygnet. Bolagets huvudkontor ligger i Stockholm och i dagsläget är fler än 70 legitimerade veterinärer anslutna till tjänsten.

Visionen med tjänsten är att erbjuda alla djurägare trygghet i vardagen, oavsett tid på dygnet. Är läget allvarligt kan FirstVet utfärda remiss till en närliggande klinik.

Legitimerade veterinärer med specialkunskap

Alla veterinärer hos FirstVet är legitimerade i Sverige och har specialkunskaper inom smådjur, häst och lantbruk. Nedan hittar du några exempel på vilka områden du kan få hjälp inom:

Mage och tarm
Förgiftning
Ögon, öron, hud och klor
Munhåla och tänder
Stukningar och hältor
Dräktighet och förlossning
Akutsjukvård, intyg och medicinrecept

Vad kostar FirstVet?

Högre upp nämnde vi några av de försäkringsbolag samarbetar med FirstVet. Har du en djurförsäkring – till exempel en hundförsäkring eller kattförsäkring – i något av dem är dina videosamtal kostnadsfria. Därför är det av största vikt att du fyller i namnet på ditt försäkringsbolag i samband med din registrering.

Är ditt djur oförsäkrat eller försäkrat i ett annat bolag är första mötet alltid gratis. Därefter betalar du 350 kronor på vardagar (mellan kl. 07:00 – 18:00) och 590 kronor under kvällar och helger.

Behöver du hjälp för färstingsmedel eller p-piller är priset 99 kronor under arbetstid och 199 kronor övrig tid. Vid beteenderådgivning är priset följande:

549 kronor för 15 minuter
750 kronor för 30 minuter
1 500 kronor för 45 minuter

FirstVet erbjudanden

Som kund hos ett visst försäkringsbolag kan du utnyttja fria samtal till FirstVet eftersom din försäkringspremie inkluderar kostnader för dessa. Nedan följer några exempel på försäkringsbolag som samarbetar med FirstVet och som erbjuder speciella förmåner:

Sveland – Tre kostnadsfria samtal per år. Till och med 31 maj 2020 får du dock obegränsat antal gratissamtal.
IF – Tre gratis samtal per år. Om ditt djur behöver vård som försäkringen ersätter ingår FirstVets kostnad i det.
Fria samlta för dig med försäkring hos Agria, Folksam, Moderna Försäkringar, Svedea, ICA Försäkringar och Bought By Many.
Dina Försäkringar – Tre fria samtal per år.

Fördelar

Tillgängligt. Du har alltid nära till din veterinär var du än befinner dig.
Prisvärt då du slipper besöka dyra veterinärer för enkla åkommor och sparar pengar i självrisk.
Bekvämt eftersom du får hjälp och råd dygnet runt i din dator, telefon eller surfplatta.
Bra för ditt djur som slipper kanske långa resor och stress på djursjukhuset.
Snabbt. Drabbas ditt djur av akuta besvär får du remiss till rätt djursjukhus eller veterinär.
Medicinrabatt. Alla FirstVets kunder får 20 procent rabatt på Apoteket.se.

Nackdelar

Något dyrt vid längre rådgivningar samt på kvällar och helger.

Omdöme

FirstVet är djurens sjukvårdsupplysning 1177. För lättare besvär kan du boka ett gratis videomöte och få råd och hjälp med ditt djurs hälsoproblem av en legitimerad veterinär. Tjänsten är öppet alla dagar, dygnet runt, och vid svårare fall blir du snabbt hänvisad till rätt vårdinrättning.